Сначала разбираем процессы, потом настраиваем CRM, телефонию и автоматизацию. Проект ведут бизнес-аналитики, а не «технари».
Битрикс24 не спасает сам по себе. Спасает порядок, который в нём настроен.
Клиент написал в мессенджер, менеджер забыл — сделка ушла конкуренту.
Полдня в Excel и всё равно нет реальной картины.
Задачи голосом, сроки срываются, спросить некого.
Битрикс24 купили, но используют как мессенджер.
Не набор функций, а рабочие сценарии: от первого сообщения клиента до оплаты и отчёта.
Звонки, письма и сообщения сохраняются в карточке. Руководитель видит, на каком этапе застряла сделка и кто за неё отвечает.
Чаты, звонки, файлы и задачи — в одном окне. История остаётся в компании.
Канбан, Гант или список. Дедлайны и ответственность — в системе.
Лендинг внутри CRM: заявки падают менеджерам, а не в почту.
Смена стадии, письма, задачи — автоматически, без кода.
Начните с бесплатного тарифа или сразу возьмите CRM с нужным числом пользователей.
На встрече разберём процессы и покажем план внедрения с бюджетом. Если поймём, что Битрикс24 вам не нужен — честно скажем.
Competent — официальный партнёр Битрикс24 и входит в топ-20 интеграторов в Беларуси. Внедряют бизнес-аналитики, а не «технари».
Сначала изучаем процессы, цели и боли. Потом настраиваем CRM, роботов и интеграции под розницу, услуги или производство.
Каждый прошёл официальную сертификацию Битрикс24 и работал с десятками проектов.
Обучаем команду, пишем базу знаний и остаёмся на сопровождении.
Прозрачный процесс с понятным результатом на каждом этапе.
Изучаем продажи, коммуникации и отчёты.
Показываем узкие места и считаем эффект.
Воронки, поля, права, роботы, интеграции.
Портал, телефония, почта, мессенджеры.
Сделки, задачи, отчёты, автоматизация.
Пошаговые регламенты под ваши процессы.
Показываем систему в работе.
Поддержка, доработки, развитие.
Сколько стоит внедрение?
Зависит от числа процессов, пользователей и интеграций. После бесплатного аудита вы получаете смету с этапами и фиксированным объёмом работ — без скрытых доплат.
Сколько времени занимает проект?
Зависит от объёма: чем больше процессов и интеграций, тем больше этапов. Точный срок фиксируем после аудита — в плане с датами, а не «как получится».
У нас уже куплен Битрикс24, но им не пользуются. Поможете?
Да. Проводим аудит, находим причины и перезапускаем систему: чистим воронки, настраиваем права, роботов и обучение. Часто дело не в продукте, а в том, как он настроен.
Подключите телефонию, почту и мессенджеры?
Да. Настраиваем телефонию, почту, открытые линии и мессенджеры так, чтобы все обращения попадали в CRM и были привязаны к клиенту.
Что будет после запуска?
Обучаем команду, пишем базу знаний под ваши процессы и остаёмся на сопровождении: поддержка, доработки и развитие CRM по мере роста.
Бесплатный аудит и план внедрения — на первой встрече. Без навязчивых звонков.
Получить план внедренияПолучите бесплатный аудит и план внедрения
Ответим в течение рабочего дня. Сначала разберёмся в задаче — без навязчивых звонков и продаж «в лоб».